Promoções
FAQ - Promoção Renove e Ganhe 10% de Desconto
Para consultar o regulamento completo da promoção clique aqui.
A promoção é uma oportunidade para clientes da Netprimus renovarem seus contratos e receberem um desconto de 10% na mensalidade durante todo o período do novo contrato.
A promoção é destinada a clientes ativos da Netprimus cujos contratos estejam vencidos ou com vencimento em até 30 dias.
A promoção é válida do dia 01 de fevereiro de 2025 até 30 de junho de 2025, podendo ser prorrogada ou encerrada mediante comunicação prévia.
Para aderir, entre em contato através dos canais oficiais da Netprimus, conforme abaixo:
• Site: www.netprimus.com.br/promocoes
• WhatsApp: (81) 3497-0063
• Após a avaliação da elegibilidade, será enviado um contrato para assinatura e o desconto será aplicado na primeira fatura subsequente.
Não, o desconto de 10% não pode ser acumulado com outras promoções em vigor, salvo quando explicitamente mencionado no regulamento.
Se houver atraso superior a 15 dias, o benefício do desconto será automaticamente cancelado.
Não, a promoção é pessoal e intransferível, não sendo possível a troca por outro serviço ou conversão em dinheiro.
Sim, para participar da promoção, o cliente deve assinar um novo contrato de fidelidade.
Sim, a promoção está disponível apenas em áreas onde a Netprimus tem disponibilidade técnica e comercial.
Clientes com débitos em aberto deverão regularizar todas as pendências antes de aderirem à promoção.
Após entrar em contato com a equipe Netprimus e assinar o contrato, o desconto será confirmado e refletido na sua próxima fatura
Sim, desde que atendidas as condições do regulamento vigente na época.
Caso o contrato não seja renovado, a mensalidade voltará ao valor original sem o desconto promocional.
Você pode entrar em contato com a Netprimus pelos seguintes canais:
• Telefone/WhatsApp: (81) 3497-0063
• E-mail: comercial@netprimus.psi.br
FAQ - Promoção Velocidade Livre
A promoção permite que os clientes da Netprimus usufruam de internet sem limite de velocidade durante o período diurno, das 06:00h às 18:00h, proporcionando maior desempenho para navegação, trabalho e lazer.
A promoção é válida de 01 de fevereiro de 2025 a 30 de junho de 2025, podendo ser prorrogada ou encerrada a critério da Netprimus mediante comunicação prévia.
A promoção é válida para novos clientes ou clientes existentes que realizem upgrade de plano dentro do período promocional.
Os interessados devem entrar em contato pelos canais oficiais da Netprimus:
• Site: www.netprimus.com.br/promocoes
• WhatsApp: (81) 3497-0063
Não, a promoção é gratuita para clientes elegíveis que aderirem dentro do período estipulado.
Sim, dentro do período de 06:00h às 18:00h, a internet será liberada de acordo com a capacidade do equipamento instalado na residência do cliente.
A partir das 18:00h, a velocidade contratada pelo cliente será automaticamente restabelecida.
A promoção é válida para clientes localizados em áreas atendidas pela Netprimus, conforme disponibilidade técnica e comercial.
• Aderir a um plano de internet da Netprimus dentro do período da promoção.
• Assinar um contrato de fidelidade com duração de 12 meses.
• A promoção é pessoal e intransferível, não sendo possível trocá-la por outro serviço ou valor em dinheiro.
O cancelamento antecipado está sujeito à aplicação de multa conforme as condições contratuais estabelecidas no momento da adesão.
A Netprimus comunicará qualquer alteração na promoção por meio do site oficial e dos canais de atendimento.
Para mais informações, entre em contato pelos seguintes canais:
• WhatsApp: (81) 3497-0063
• E-mail: comercial@netprimus.psi.br
FAQ - Promoção Plano Amigo
A promoção Plano Amigo permite que clientes Netprimus indiquem amigos para assinarem um plano de internet banda larga e, como recompensa, ganhem até 1 mês grátis após a ativação do serviço do indicado.
Quando você indica um amigo para assinar qualquer plano da Netprimus, você pode receber um desconto na sua mensalidade. O valor do desconto será aplicado até o valor total da mensalidade do plano contratado pelo indicado. Caso o plano do indicado seja de valor inferior ao seu, o desconto será equivalente ao valor do plano do indicado, e você arcará com a diferença restante, se houver.
A indicação deve ser registrada exclusivamente pela Central de Atendimento da Netprimus pelo WhatsApp (81) 3497-0063. Basta fornecer os dados do indicado para validação.
O benefício será concedido 30 dias após a ativação do plano do amigo indicado, desde que ambos estejam adimplentes.
Você pode indicar quantos amigos quiser. Cada indicação bem-sucedida garante um desconto equivalente à mensalidade do indicado, até o valor máximo da sua própria mensalidade.
Sim. No entanto, caso o cliente tenha faturas vencidas, o valor será descontado do saldo a receber por este programa.
A promoção é válida do dia 01/02/2025 até 30/06/2025. Indicações feitas dentro desse período serão válidas por até 30 dias após o encerramento da promoção.
Não. O benefício é pessoal e intransferível, não sendo possível sua conversão para outro serviço ou valor monetário.
Para mais informações, entre em contato com a Central de Atendimento da Netprimus pelo WhatsApp (81) 3497-0063 e falar com nossos atendentes.
FAQ - Promoção Combate ou Premiere por Conta da Netprimus
A promoção é uma oferta exclusiva para clientes que aderirem ao plano de 800 Mbps durante o período promocional, permitindo a escolha de 3 meses de cortesia dos canais Premiere ou Combate.
A promoção é válida para novos clientes ou clientes existentes que realizem upgrade para o plano de 800 Mbps, desde que estejam em situação regular com a empresa.
• Adesão ao plano de 800 Mbps dentro do período de 01/02/2025 a 28/02/2025.
• Adesão a um contrato de fidelidade de 12 meses.
• Solicitação do benefício após a ativação do plano.
• Regularização de débitos, caso haja pendências financeiras.
Após a ativação do plano, o cliente deve solicitar a cortesia através da Central de Atendimento via WhatsApp pelo número (81) 3497-0063.
Não. O benefício é pessoal e intransferível, não sendo possível sua troca por outro serviço ou valor em dinheiro.
A promoção é válida do dia 01 de fevereiro de 2025 ao dia 28 de fevereiro de 2025, podendo ser prorrogada ou encerrada a critério da Netprimus mediante comunicação prévia.
A promoção é válida apenas para áreas atendidas pela Netprimus, sujeitas à disponibilidade técnica. Para consultar a disponibilidade, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo WhatsApp (81) 3497-0063, em horário comercial.
Caso haja atraso superior a 15 dias no pagamento da fatura, todos os benefícios da promoção serão automaticamente cancelados.
Basta entrar em contato pelos canais oficiais:
• Site: www.netprimus.com.br/promocoes
• WhatsApp: (81) 3497-0063
Sim, mas o cancelamento antes do prazo de 12 meses está sujeito à aplicação de multa conforme estipulado no contrato de adesão.
Não. A promoção é válida exclusivamente para o plano de 800 Mbps.
Após a solicitação, a equipe da Netprimus avaliará a elegibilidade e entrará em contato para formalizar a adesão e envio do contrato.
O benefício da promoção é adicional, mas é necessário que a adesão aos canais Premiere ou Combate seja feita conforme os procedimentos da Netprimus. O serviço será ativado na plataforma Watch Brasil.
Não. A promoção está inclusa na mensalidade do plano de 800 Mbps e é válida para clientes que cumprirem as condições estabelecidas.
Mais informações podem ser obtidas exclusivamente pelo WhatsApp (81) 3497-0063.